يبدأ الأمن العام قريبا في تجربة نظام تسجيل المحادثات الصوتية بين غرفة العمليات والدوريات الأمنية التي تباشر الحالة ميدانيا عند الإبلاغ عن الحالات الجنائية أو الأمنية على غرار الصندوق الأسود الموجود بالطائرات. ومن المنتظر ان يتم تزويد كل دورية بجهاز تسجيل سعة (40) جيجا وبسعة تخزين تبلغ (24) ساعة صوتية.
ويهدف الأمن العام من هذه التجربة إلى ضمان المتابعة الدقيقة لكافة الدوريات الموجودة بالميدان ورصد متابعة الحالة منذ ورود البلاغ إلى غرفة العمليات وحتى إنهائها من جانب الأفراد الميدانيين أو تسليمها لمراكز الشرطة أو الجهات ذات الاختصاص. وكانت مديرية الأمن العام ابرمت مع جامعة الدمام اتفاقية لتدريب عدد من ضباط وأفراد الأمن العام بالمنطقة الشرقية عبر برامج تدريبية تخصصها الجامعة لمنسوبي الأمن في خمسة مجالات هي (الحاسب الآلي واللغة الإنجليزية وتطوير الذات وإدارة الأزمات وحقوق الإنسان) بهدف الارتقاء بالاداء.